■通讯员 马国庆 赵广超 靳晓博 黄晴毓

思想政治教育是高校育人工作的核心，电信学院始终坚持立德树人根本任务，将思政育人贯穿人才培养全过程，积极探索“思政+志愿服务”的育人模式，其学生志愿服务品牌——小红帽志愿服务队正是学院思政育人工作的重要实践载体和鲜活缩影。学院以小红帽志愿服务队为抓手，将专业教育与思政教育深度融合，引导青年学子在奉献中坚定理想信念、在实践中锤炼品德修为，让思政之花在志愿服务一线绽放，让青年力量在服务社会中彰显担当。

电信学院小红帽志愿服务队坚持以“奉献知识、服务社会”为宗旨，以“顶天立地、追求卓越，实学实干、团结奋斗”为目标，形成“志愿服务+专业学习+思政教育”相结合的模式，促进“第一课堂”与“第二课堂”双向辐射联动，更实现了思政教育与实践育人的同频共振。成立36年来，服务队坚持围绕家用电器义务维修、用电安全宣传与知识普及开展工作，累计组织志愿维修活动300余次，维修电器超3万件。电信学院“小红帽们”用知识奉献爱心，让电器焕发新生，更在志愿服务的实践中践行思政要求，在时代舞台上展现新时代青年的责任与担当，成为学院思政育人工作的生动实践样本。

小红帽志愿服务队成立于1990年3月5日雷锋日当天，其成立本身就是学院践行雷锋精神、开展思政教育的重要举措。服务队成立之初，便以电信专业知识为技术依托，以思政教育为精神内核，面向学校师生与社区居民开展家电义务维修志愿服务活动——既让大学生志愿者在维修实践中巩固专业知识、提升实操能力，更让学子在服务他人、奉献社会的过程中，深刻理解“为人民服务”的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观，实现“学知识、练本领、修品德”的育人目标。

成立至今，小红帽志愿服务队见证了一批批电信学子从懵懂青涩到栋梁之材的蜕变，更承载着学院思政育人的初心与使命，见证了服务区域从学生寝室到千家万户的拓展，更成为学院思政育人工作的重要品牌。30余年来，小红帽志愿服务队的足迹走过了近20个省市，遍及校内、学校周边、四川地震重灾区以及长征路上的多处革命老区，学子们在偏远地区、灾区一线的志愿服务中，感悟家国情怀，锤炼责任担当，让思政教育在实践中落地生根。

经过30多年的发展，小红帽志愿服务团队不断健全科技志愿者招募、培训、管理、表彰等工作的运行机制，持续提升志愿服务规范化、制度化水平，而这背后，始终贯穿学院思政育人的理念——通过完善的管理体系，引导志愿者规范自身行为、践行志愿精神，将思政教育融入志愿服务的全过程。

招募过程中，学院不仅关注学生的专业基础与服务热情，更用心发掘心怀责任、甘于奉献的青年学子。学院通过新媒体平台进行宣传，组织志愿宣讲、报名、初审、实操考核等环节，不仅吸纳了一批专业知识基础良好、富有志愿服务热情的大学生志愿者，更借助招募过程开展思政宣传，引导学子树立“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

长期以来，小红帽志愿服务队以建立科学合理的志愿者培训体系为重点工作，培训工作始终坚持“技能培训与思政教育并重”的原则，将思政育人融入培训全过程。团队拥有指导老师数十人，由学院党委副书记、专业教师、团委专兼职干部等教师担任，既负责专业技能指导，更承担思政教育职责。在志愿者培训方面，一方面由团队内有经验的骨干面向新招募志愿者开展常用电器的维修培训，提升实操技能；另一方面由指导老师面向志愿者开展志愿者礼仪、志愿者理论精神、小红帽历史、突发事件处理等方面的服务培训，更重点融入思政教育内容，引导志愿者深刻理解志愿服务的意义，树立服务社会、奉献他人的理念，培养社会责任感。

在志愿者管理方面，学院将思政教育融入日常管理，通过健全机制引导志愿者践行思政要求。通过建立完整的志愿者数据库更好地管理和跟踪志愿者信息，同时记录志愿者的思政表现，引导志愿者持续提升自身素养。建立科学评估机制，通过问卷调查、现场记录等方式来评估维修效果，以激励机制引导志愿者践行志愿精神、强化思政修养。

学院以新媒体平台为载体，不仅展示服务内容，更开展思政宣传，通过推送志愿服务中的先进事迹、志愿者的成长感悟，传递正能量，扩大思政育人的覆盖面和影响力。

时任华中科技大学校长周济曾勉励小红帽志愿者“重任在肩，时不我待”，这一勉励也给学院思政育人工作带来巨大的鼓舞。成立至今，小红帽从一点点的小事做起，不断创新理念，丰富和发展志愿服务内容，而这背后，始终是学院思政育人工作的支撑——引导学子从小事做起、从身边做起，践行雷锋精神，锤炼务实作风，将个人成长与社会发展紧密结合，实现“小我融入大我”的思政育人目标。

学院以小红帽志愿服务队为依托，持续深化思政育人实践，明确了未来思政育人与志愿服务融合发展的方向：持续建设小红帽志愿服务队，提高在湖北省范围内的服务频次，减轻电子垃圾对环境的污染与破坏，积极响应“碳中和”的政策号召，引导学子在践行绿色发展理念中强化责任担当；面向小学生开展以通信发展和用电安全为主题的爱国主义教育和知识普及，面向社区居民普及用电常识，呼吁关注用电安全、宣传环保知识，在科普服务中融入爱国主义教育、环保教育，实现思政育人的延伸；在兄弟高校和院系中成立聚焦家用电器义务维修的志愿服务团队，壮大志愿服务力量，使更多社区居民受益，同时传递学院思政育人理念，发挥示范引领作用；面向社区原有志愿者开展家用电器维修教学，为社区打造一支“带不走”的义务维修队，引导学子在服务社区、奉献社会中深化对“为人民服务”宗旨的理解；凝练总结，将维修流程、用电安全知识等进行总结归纳，形成家用电器维修和用电安全宣讲视频和知识手册，通过“线上视频+线下手册”的方式，让小红帽志愿服务成为可复制可推广的经验，更让学院“思政+志愿服务”的育人模式得以广泛传播，扩大思政育人的影响力。

从1990年成立至今，从最开始的在南二舍的327寝室维修到后来拥有工作室，小红帽志愿服务队“奉献知识、服务社会”的宗旨影响着一代代电信学子和社区居民，更承载着学院思政育人的初心与使命。小红帽不仅仅是一个志愿服务队的名称，更象征着奉献社会、服务社会的志愿服务精神风貌，是学院思政育人工作的重要载体。服务队围绕家用电器义务维修、用电安全宣传与知识普及，累计组织志愿维修活动300余次，维修电器达3万余件，足迹遍及校内、周边社区、武汉中南商场、长江动力集团、武钢、宜昌葛洲坝、贵州遵义、四川地震重灾区彭州以及长征路上的多处革命老区。服务队与其项目在全社会引起了强烈反响，《光明日报》《中国青年报》《长江日报》等报刊及当地电视台多次报道，曾荣获湖北省学雷锋志愿服务先进集体、洪山区大学生志愿服务明星团队等荣誉，这些成果既是志愿服务的成效，更是学院思政育人工作的生动体现。

30余年来，小红帽志愿者中走出了vivo创始人、CEO沈炜，华为终端BG人力资源部部长张伟，“双一流”高校专家老师以及众多服务群众的基层选调生。他们在各自的岗位上践行着志愿服务精神，彰显了华科大思政育人的成果。“小红帽”所构建的“第一课堂和第二课堂相结合”的志愿服务模式，不仅提升了电信学子实践动手能力和理论相结合的能力，更让思政教育在实践中落地生根，引导学子将个人理想融入国家发展和民族复兴的伟大事业中，成长为担当民族复兴大任的时代新人。