新闻网讯(通讯员 杨文杰 报道)10月12日晚7点:00在东九楼c301室,我校学生会为进入学生会试用期的07级新成员举行了第一次较大规模的干训。
这次干训由校学生会办公室和人力资源部组织,主席团、外联部、新闻部等14个部门均参加了这次干训。会议上,办公室主任耿烁韬与人力资源部部长李婧分别发表了讲话。他们为新成员的脱颖而出表示祝贺,并为校学生会又注入一股新鲜、高质的血液而感到欣喜。
会上系统介绍了校学生会的结构框架与职能分工,各部门新成员对自己所在部门的责权有了更详尽的的了解,清晰了服务对象和范围。会上还着重强调了服务礼仪,特别是电话接听礼仪与值班礼仪。接听电话时应注意“您好”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语的使用,值班时要翔实做好值班记录,并为来访人员提供尽可能多而细致的帮助。礼貌不仅仅是个人的内在素质体现,更代表着校学生会的形象和华中科技大学的整体学生素质与精神面貌。因此,校学生会要求每一个成员严格律己,礼貌待人,切实提高服务质量。
一位杨姓同学说,这次干训不仅使自己更全面地了解了校学生会,也让自己明白了今后的工作与责任,他会珍惜一个月试用期的机会,协调好学习与工作的关系,认真锻炼自己各方面的能力,把自己最优秀的一面展示出来,为真正成为校学生会的正式成员而努力。
在今后的一段时间里,校学生会也会针对不同的主题相继召开大规模的交流座谈与拓展创新会,进一步提高成员的基本素质与职业素质,使校学生会能够更好地为学生服务。