新闻网讯（通讯员 申广军 陈浩 报道）欣闻管理学院《生产运作管理》被评为国家级精品课程，填补了学院空白，笔者采访了该课程负责人--管理学院副院长马士华教授，更深入地了解了这门课程。
三代努力 终获成功
初识马士华教授，他的和蔼可亲给笔者留下深刻的印象。接下来的采访显得轻松自然。马教授祖籍天津，但在武汉长大, 从华中工学院（现华中科技大学）毕业后一直在管理学院从事教学与科研工作。谈到精品课程《生产运作管理》，他首先强调,申报精品课程的成功, 不是依靠他一个人的努力,也不仅靠现在课程项目组成员的辛勤劳动，而是二十余年的积聚，是三代人的心血所凝成的。
华中工学院1979年建立管理学科之时，就把《生产运作管理》（当时称为《机械工业企业生产组织学》) 规定为工业管理工程专业本科生的必修课。之后先后又改名为《生产管理学》、《生产运作管理》等。在取得硕士学位授予权后,该课程又被列为硕士学位课程,进而成为MBA核心课程。目前,它仍旧是本科、硕士和博士的必修课或学位课。
《生产运作管理》是管理学科、 特别是管理科学与工程、物流管理、 工业工程等专业的基础核心。《物流管理》、《供应链管理》、《采购与供应管理》等课程, 都是以它为平台的。马教授形象地把《生产运作管理》比作一个大舞台，“如果舞台搭建得不好，坑坑洼洼的，而且又很小，那么上面跳舞的人也施展不开。”没有生产运作管理的知识，学习其他课程就会显得很困难。
一些老师认为课堂教学并不重要，甚至是可有可无的，而马教授所带领的课程组恰恰相反，他们一直把课程建设作为学科建设的根本。二十余年来，三代人兢兢业业, 把课程建设当作一项重要的事业来做，倾注了大量的心血。能够获得“国家级精品课程”荣誉，是二十余年的教学经验的积累与传承，是几代人心血铸就的成就。
困难重重 励精图治
虽然《生产运作管理》 在整个管理学科中的重要性显而易见， 但是建设中的困难却未必为人所知。首先,这门课程理论分析与实践应用的结合得十分紧密。相比管理学科的其他课程,它的“硬性成分较多，因而趣味性很低，不能像其他课程一样, 让学生在听故事中就能学到东西。相比理工科的课程，它对实际运用要求高，与社会生产实际联系紧密。教和学的难度大。
其次，《生产运作管理》是一门古老而又年轻的课程，传统内容与新的概念、新的方法结合得十分紧密。这门课程从泰勒“管理科学”诞生之时,就一直活跃在管理学科的舞台之上。一百多年来,它不断吸收新的知识，不断充实和完善自己，不仅没有遭到淘汰, 反而愈加焕发着青春。在充实和完善的过程中，新旧概念、方法互相弥补，最终融合为一体。二十世纪末以来, 社会生产发展的新形势给生产运作提出了新的挑战。 
社会生产对生产运作管理的挑战，也是这门课程对他们的挑战。如何让学生的知识结构适应社会发展的需要，提升他们的竞争力，是摆在他们面前的首要问题。
五个“结合” 特色显著
马教授把学习的过程分为两个阶段：感知和运用。感知就是对基本概念，基本原理的理解。运用是理论与实践的结合过程，也是创新知识的过程。为了使学生在这两个阶段都能表现出色, 马教授提出了五个“结合”理论，即“管理哲学”与“管理技术”结合、“经典”与“现代”结合、“严格训练”与“灵活多样”结合、“课内”与“课外”结合、“学习知识”与“创新知识”结合。
由于学生没有生产实践的经历,对于许多基本的概念很难有清晰的认识。而通过放映一小段录像,则很容易使他们深刻理解并且加深记忆。比如，一段关于麦当劳工作流程的视频, 学生就很容易理解“JIT”(Just In Time)是怎么回事。课堂演练是他们的另一个创新，通常做一个小游戏,比如生产决策或是订货决策模拟。如果上述方法只是企业内部决策演练，那么“啤酒游戏”则是扩展到企业之间的对库存成本的权衡和控制等。而引进的用友“沙盘”模拟系统，更是融采购、运输、财务、人力资源管理为一体，更好的提高了学生制定生产计划和对生产进行决策的能力。
谈到运用和创新的过程,就不能不提到课程项目(Course Project)。加强课程项目的组织与管理,使学生通过亲自完成一个项目，来了解和掌握生产管理的相关内容。学生在老师的指导下, 要自己设计项目，决定如何采集数据，用什么方法分析数据，用什么工具优化等等, 最后写出报告全班交流。前段时间，就有一个小组对百景园进行实地调查, 提出百景园布局的合理方案。通过实践中一系列发现问题，解决问题的过程,学生把从书本学到的知识充分地运用于实践, 不但提高了实际操作的能力,还能有所创造新知识。
创造机会加快青年教师成长
一门重要的专业课程本身趣味性不高、内容复杂，如果要把它讲得引人入胜，就对教师提出了更高的要求。不仅教学方法需要改革，教师自身学术素养的提高也至关重要。马教授说, 一门课程要想有生命力，就要学术上后继有人, 要培养新的学术带头人。精品课程形成的过程也跟教师学术水平提高的过程是分不开的，因此，师资队伍的培养和建设一直是课程组所关注的。
教学科研双管齐下是课程组培养青年教师的方法。他们认为，专业素养是提高教学质量之根本所在。因此，在学术理论方面，让青年教师先“跟着走”，在跟着走的过程中学会主动思考，然后放开让他们“自己走”,自己思考和探索。在增加管理实践经验方面,采取老教师带领青年教师到企业做咨询、策划，或者亲自参与管理的方式，给年青人创造更多的接触实际管理活动的机会, 这样他们就会将自己参与实践的体会和经历融入到课堂的教学中。此外, 还经常派遣青年教师作为访问学者出国交流，参加国内外重要会议等。通过各种方法，让教师提升自身的学术素养，既可以提高教学水平, 又为在学术方面保持长久影响力奠定基础。
成功是起点而非最终目标
当谈及《生产运作管理》被评为“国家级精品课程”后的感受时，马老师说，这不是目标，而只是一个起点。获得 “国家级精品课程”荣誉给了他更大的压力,也促使他更深入地思考：今后该怎样走，才能更好地建设这门课，进而带动相关学科的建设。荣誉来之不易，保持更不容易, 使这门课在管理学体系中有更广泛而长久的影响力，才是他们面对的最大的挑战。不过我们有理由相信, 马教授所带领的课程组和他们的《生产运作管理》一定能够越办越好。
