做得比讲得更“人文”
----军礼、热茶“走进”人文讲座
“老师辛苦了,请喝茶!”一个正规的军礼过后,保安把一杯热腾腾的茶水递到了学者手中。10月14日,东9楼正在进行的一场人文讲座,一反传统,让军礼、热茶充当“前锋”,迎接贵宾,令在场的学者和师生感到十分新奇。
东九楼业务主管徐荣秀这样告诉记者:除了10余名保安外,该楼所有保洁人员也都受过相关礼仪培训,随时奉命对前来讲座的学者问好、献茶。茶水比矿泉水有人情味,通常使用茶水待客。
苏州大学中文系教授、著名文学评论家王尧前日应邀到我校做一期人文讲座,飞机晚点几分钟,匆匆赶到东九楼时,已经晚上七点十分了。王教授惭愧情绪还未平定,却接到讲座邀请方如此“厚礼”,颇感到些“受宠若惊”。他当即表示:“做出的人文之举,比起说出的人文之辞,感觉就是大不一样。”
据悉,东九楼投入使用一月以来,共有校内外8名教授、学者受次“厚礼”,一般人都曾走过先惊讶再赞许的心理历程。
徐主管说,尊重前来讲座的每一位学者、教授,使他们即使身处异地,也能体味到被尊重的愉悦感,融入到一种和谐的氛围中来。这已成为入后勤集团的“重点服务”项目之一。