可口可乐公司高管与管院学子畅谈品牌运营
发布时间:2010.11.30

来源:管理学院 编辑:钱海涛 浏览次数:

    新闻网讯 从1886年药剂师约翰·彭伯顿在亚特兰大制作出第一杯可口可乐到1926年可口可乐公司总裁罗伯特·伍德鲁夫将这种碳酸饮料扩张至全球,如今的可口可乐已成为全球最知名商标,拥有40多个品牌,每天平均卖出10亿瓶,在2009年,光是糖浆的全球销售额都高达309.9亿美元!

    11月28日下午,可口可乐中国饮料公司营运总监肖昱,可口可乐实业有限公司湖北区域总经理孙亦农在管理学院206报告厅为管院学子讲述了可口可乐品牌的百年传奇,管理学院工商系主任、湖北省市场营销学会会长田志龙教授主持报告会。

    为什么同样是可乐,贴上可口可乐的标签后,消费者就能乐意为之付款?一瓶小小的可乐如何赢得上亿不同肤色消费者的心?报告会开始后,肖昱总监首先介绍了可口可乐公司的基本情况。现场同学们按捺不住对可口可乐品牌的好奇与崇敬,纷纷提出自己的问题,孙亦农经理一一为之解答。

    一位同学抢先问道,可口可乐一直在针对顾客,创造有价值的感受和体验,那么是如何做到始终与顾客保持一致,怎么在改进的道路上发展得越来越好?孙亦农回答道:“时代在进步,顾客需求也是不断变化的,和消费者建立沟通是个长期的过程,我们会研究每一代人的成长环境,365天的关注他们,了解他们,因此说我们的市场营销人员做的工作是相当辛苦和有价值的。”

    由于可口可乐公司品牌众多,并且在不同区域会对配方做相应的本土化处理,因此有同学对可口可乐公司是否会对原有品牌在中国的发展也采取这一策略表示好奇,孙亦农回答道,可口可乐的理念是满足不同国家顾客的需求,因此做适当的本土化是有必要的,但是尽管可口可乐品牌多,但唯一配方不能变的是品牌就是可口可乐,这是可口可乐公司文化传承的问题,是个原则问题,当你在世界各地喝到可口可乐都是一个味道的时候你就一定能唤起共鸣。

    针对观众提出的“可口可乐放弃了‘1元可乐’计划,是否是放弃了农村市场,‘冰露’低价纯净水是否有打压小企业的嫌疑”等问题,孙亦农一一做了解答。孙亦农表示,可口可乐公司从来没有放弃农村市场,他们会根据情况生产更加适合的产品,使产品普及到更多乡镇,而“冰露”是为了满足消费者的需求而进行的产品组合生产,与公司的发展想法一致。

    据悉,此次讲座由管理学院工商管理系主办,旨在进一步提高同学们对市场营销专业和市场营销知识的了解,鼓励同学们关注市场营销专业的发展。

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