出版社真情服务感恩教师
发布时间:2009.10.14

来源:出版社 编辑:党委宣传部 浏览次数:

    新闻网讯 “谢谢,感谢出版社送来的鲜花。”这是刚刚获得国家级教学团队称号的我校机械学科测控课程群团队、病理生理学教学团队和材料加工工程教学团队的37位教师对出版社工作人员发自肺腑的由衷感谢。日前,获悉我校这三支团队获此殊荣后,出版社马上派专人将一束束饱含深情和祝贺的鲜花送到他们的手中。这是出版社高度重视教师资源,为教师们提供周到、细致、高效服务的举措之一。

    自2007年改制以来,出版社就始终秉承“做知识的经理、学者的助理”的服务理念,十分注重对优秀教师资源的跟踪服务。至今已建立了完备的教师资源库,拥有近8000名全国各地学校教师的基本信息,除每年的传统节假日,老师会收到出版社发出的温馨祝福短信外,出版社还安排了专人对教师资源进行跟踪服务,收集各类情报,在教师的工作取得重大进展,比如获得各类奖项和殊荣时,出版社也会送去一份特别的礼物。

    三年来,通过研究不断更新和完善的教师资源库,出版社从中发现教材缺口,从而确定新教材选题的立项。通过热情周到的售后服务,教材采用率被大幅度提高,形成新的增长点。同时,教师资源库与网站相配合,为教师提供立体化的教学支持服务体系,如辅助教学的电子教案、多媒体课件等。在信息反馈方面,教师资源库的建立方便了出版社与教师的互动性交流与沟通,形成了信息和价值的双向互动,为出版社与教师之间搭建了良好沟通平台,发挥了积极的作用。

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