新闻网讯　在深入开展学习实践科学发展观活动中，同济医院紧紧围绕“内涵建设•国际化  又好又快谋发展” 的学习实践活动主题，深入调研、查找问题、剖析原因、采取对策，切实解决当前人民群众反应突出的“看病难”“看病贵”的问题。

缓解“看病难”

　　4月14日至16日，同济医院党委副书记刘正湘教授带队赴川，考察四川大学华西医院。

　　华西医院是当今国内单点规模最大的医院，开放床位4300张，年门诊量255.7万人次，每天上万人赶集般来到这里。

　　不久的将来，同济医院病床数将达4千多张。与国外医院相比，国内大型医院的运行、管理模式更适合借鉴。

　　今年，在深入学习实践科学发展观活动中，同济医院在患者看病的每个流程上都有新动作。

　　医院开设午间门诊，方便病人，错开看病时间。目前，医院正在酝酿：制定政策，鼓励有些专科根据需要试行晚间门诊，病人在22时以前能平诊看病。

　　在门诊设“一站式服务”工作站，完善支助服务系统，为患者提供免费的导诊、送医服务，减少病人在医院里看病来回跑路。

　　增加专家门诊，患者找大专家看病不再“一号难求”。

　　在门诊楼、住院楼及各专科设立收费查询系统，结算中心随时为出院病人提供病人住院费用清单。

　　在患者集中的收费处，医院将改变固定开放窗口的做法，按病人数量“潮汐式”开放，切实满足患者需求。　

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　　所有这些流程的改进，看似细节变化，全部站在患者的利益上考虑，将切实缓解患者“看病难”。

　　位于汉口闹市地区的同济医院，“体量”不大，容量不小。每天，７、８千人从省内外赶到这里看门诊，医院人来车往、川流不息，“一号难求”、“一床难求”现象多年持续。

　　毫无疑问，中国“看病难”难在大医院。很早时起，同济医院就在探索缓解这一难题。

　　未来，伴随着同济医院新住院大楼的开张，医院在本部的床位数将近４千张。可以预见，医院门诊人数和住院病人数量还将向上攀升。

　　在地域上，同济医院的发展空间明显受限，医院唯有向内用力，从细节管理、流程优化上做文章，才能切实解决患者看病难题。

　　医院党委书记、院长陈安民称，这也是打造医院的“软实力”，对于追逐国际一流目标的大医院，这种探索没有止尽。

破解“看病贵”

　　5月1日，卫生部正式实施《医疗技术临床应用管理办法》。办法要求医疗机构建立手术分级制度，小手术由普通医生主刀，大手术则由专家负责。

　　早在几年前，同济医院按照国际化医院的管理模式，推出手术分级制。医院手术总监总体把握医生及相关手术级别，分级医疗，以确保医疗质量。

　　破解“看病贵”不是医院可以承载的使命，同济医院却在试图尽力。他们选择的路径是——提升医疗质量，唯其如此，才能让患者看好病、少花钱。

　　出生仅3天的荆门新生儿从同济医院健康地出院了。几天前，小婴儿在当地医院诊断为严重先天性心脏发育不全，病情危重，需要转到上级医院。花了上万元，一家人心急如焚，抱着孩子来到同济。

　　结果出人意料，孩子确诊为“羊水吸入式肺炎”。这是一种常见的新生儿疾病。对症治疗，孩子转危为安，整个治疗费用仅用了７千元。

　　患者到医院，入门时心里总在权衡：大医院与小医院，哪里更便宜？同济医院站在患者位置，给出答案：提升医疗质量，让患者看好病，少花钱，更不花冤枉钱。

　　同济医院以优良的医疗质量享有盛誉。今年，医院号召全院查找医疗薄弱环节，实施一系列制度，严控医疗质量。

　　这些制度异常精细：

　　每台手术科室要术前讨论，术前层层批准，疑难病例、死亡病例更要透彻分析；

　　手术评级，不达开刀标准的手术不能动刀；

　　急诊抢救医生要5分钟到位，急会诊10分钟到位，平会诊及点名会诊48小时到位。

　　院领导还要定期进行医疗质量专题查房……

　　陈安民多次提到：医院所做这一些，在于切实维护病人安全，减少病人的看病负担。

　　更有患者可以直接感受到变化。

　　下个月，同济医院将对小儿单纯性肺炎、单纯性阑尾手术、妇科单纯子宫肌瘤切除等３种常见手术实行单病种收费。

　　在我国，每种疾病有不同的治疗方案，每种手术随意性很大，收费伸缩性大。

　　单病种收费是对同一种疾病诊疗积累大量经验，形成相对固定的规范，与此产生的相关治疗费用，避免了收费的随意性。

　　在多年规范诊疗的基础上，同济医院测算出三类手术的平均价格水平。在这个水平下，收费再降３０％，患者直接受益。

　　这不仅仅是一种收费方式的变化，更是疾病诊疗模式的新变革。

加强内涵建设

　　4月16日，同济医院党委副书记刘正湘教授带队回访震区。在汉源县第二人民医院，同济医生查房、会诊、手术，开展病例讨论。

　　在汉源，同济医院派出一个医疗队在这里对口支援地震灾区。

　　地震灾区的一切，对来自同济医院的医生来说，是一次精神洗礼。

　　今年，同济医院发展实施三大工程，造就大师级医生是其中重大一项。

　　医院是人才聚集之地，同济自称现在的人才状况“有高原、无高峰”。

　　陈安民介绍说，医院要走向国际化，要与国际一流医院对等交流，必须要有大师级人物。

　　今年，医院拿出重金，设立“同济首席科学家制”“同济特色新名医制”“同济明星护士制”，以激励手段，培养一批业内、院内公认、社会知名度高的专家和护理人才。

　　仅有技术，培养不出大师级医生。

　　国内手足口病疫情，医院派出医生参加卫生部专家组，连夜奔赴外地救治；

　　湖北对口支援四川汉源，医院中青年医生再次赴命；

　　去年，同济面向社会，启动“首届裘法祖医德风范奖”的评选，４百多万张选票选出１０名好医生。今年，这些好医生分批与医生座谈如何做一名好医生。

　　无论谋划多么壮阔的远景，同济从来没有忘记传承百年的文化精遂：与患者同舟共济。