调查:学子受伤校医院“拒绝”派医?
发布时间:2012.05.22

来源:记者团 编辑:张雯怡 浏览次数:

    ■记者团 李沁灵 宋佳

    5月16日下午,船海一学子在中心操场“华工杯”足球赛甲组附加赛中受伤,在场学生拨打校医院急救电话四次,得到 “救护车在东校区出任务”“医生没有设备到场也没有用”等类似的回答。 当晚,事件目击人陈驰在白云黄鹤BBS发表《学子重伤倒地,校医院竟拒绝派医》日志,引发热议。次日,他又发表另一篇日志《相互沟通消除误会,事件过后仍有反思》,申明前篇日志感情用事,并未对事件有清晰认识。 

    【事故现场】四次通话详情未明误断“拒绝派医”

    据目击人、船海学院学子陈驰回忆,5月16日下午, 中心操场进行“华工杯”足球赛甲组附加赛时,船海学院一前锋进球时与对方守门员冲撞了,受伤倒地,处于半昏迷状态。

    “裁判马上叫停了比赛,受伤学生躺在地上不能动,鼻腔流血,眉心处的骨头明显下陷。”陈驰说,几位在场学生赶紧上前帮伤者止血,用衣服垫头,但是都不敢抬他。有几位学生拨打了120急救电话,船海学院学生马韵强则拨打了校医院的急救电话。

    据马韵强与当时值班的护士刘小红回忆,他们一共有四次通话:

    第一次通话:17点37分,马韵强拨打急救电话,急诊科副护士长刘小红接线,判断伤势为“头部外伤”,但表示救护车在东校区有出诊任务,且医疗设备准备需要时间。

    通话后,刘小红联系救护车司机,确认能够在5-6分钟赶回医院;联系护士准备外伤出诊设备;联系当班护士孙思及骨科专科医师。     

    第二次通话:17点39分,校医院回电,询问情况,并表示正在准备出诊。     

    通话结束后约5分钟,救护车顺利返回医院,医院方将医疗器械从急诊室向救护车上搬运。     

    通话结束后约15分钟,校医院救护车医疗人员与器械已经准备好,救护车准备出发。与此同时120赶到中心操场,伤者被送往湖北省中医院。     

    第三次通话:17点55分,马韵强打给校医院,告知“120已到”。

    第四次通话:17点56分,校医院致电,再次确认校外120赶到,遂下达取消出诊的命令。

    经记者核定, 双方提供的时间信息符合。

    陈驰说:“当时情况比较紧急,大家都很担心受伤学生的安危,所以也不清楚具体通话的情况,就以为校医院拒绝派医。”

    马韵强则表示,值班护士在通话中告诉他,当时救护车被派往东校区还没有回医院,就算派医生先赶去急救,没有设备也帮不了什么忙。值班护士让他们等120的救护车,校医院救护车尽量赶到。

    “这就不存在‘拒绝派医’了。”陈驰在他的第二篇日志中写到。确实,在整个事件过程中,校医院一直在积极准备派医。马韵强在第三次通话中告知校医院120救护车已经到达时,了解到校医院的救护车其实已经准备好出发了。

    据悉,伤者系船海学院研二学生,经诊断头骨部分骨折,颅内进气,现在湖北省中医院接受治疗,情况良好。

    【校医院】救护车万事俱备时120已到现场

    记者昨日前往校医院了解到,16日17点37分,急诊科副护士长刘小红接到急救电话。据医务科科长李晓楠说,刘小红放下电话就马上打电话给救护车,并召集医生护士准备急救设备。
但是当时救护车在东校区出任务,救护车上面并没有装备好急救箱、氧气瓶和担架,等救护车到达后,要把这些设备都装上车。“我们当时花了10多分钟时间,等坐上车后就突然接到电话说120来了,不用去了。”李晓楠说。

    记者从救护车司机董师傅那里了解到,5月16日17:20左右,他的确接到通知要去东校区爱因斯坦广场马路上接送骑自行车摔伤的学生。“东校区校医院有这次出诊记录。”董师傅说。

    据李晓楠介绍,我校校医院本有两辆救护车,一辆报废,另一辆是2006年协和医院赠送的,也近报废期。“大多数时候救护车是空置的,如果正好赶上几处事故,救护车再多也顾不过来的。”她说,大多数时候,学生会选择上120救护车去校外就医,并不愿意上校医院的救护车。

    李晓楠透露说,校医院急救系统与120救护车急救系统是不同的。120救护车一车有固定的医生护士待命,而校医院则是根据排班表安排在上班的医生护士出诊。

    她还声明,网上所说的“临时抽调医务人员”并不准确。“我们每天都有个排班表,负责出诊的医生和护士都有安排。”她带记者去工作室看了两份排班表,上面清楚地写着每天上班时间和下班时间负责出诊的医生姓名。“没有出诊任务,这些医生护士就负责医院内的工作,当急救电话打来时,他们就会马上准备出诊。”

   【事后反思】协调工作有漏洞 急救体系需完善 

    在白云黄鹤上,有学生提出,校医院为什么不能先派医生过来急救?对此,李晓楠承认:“这其实也是我们做的不好的地方。当时只顾着调配人手和准备设备,但是却没有考虑到要最快赶到现场进行心理安慰和相应指导。”

    她给记者看了一份文件,是5月18日校医院拟报给校领导的《校医院关于120与110联动的请示》。文件中分析了目前校医院急救亟待解决的问题和解决方案。其中第二条便重点提出了急救协调问题——怎样在调配人手的同时派出医生最快到达救护现场安定情绪。其他几条则指出如何在突发公共卫生事件和急救事件时,联合校内120与110工作,并与保卫处等部门进行配合工作,提高应急能力。

    “其实医院非常重视这次事件。”李晓楠说,5月17日早上8点,校医院院长孟浦便开了个调查会,要求涉及此事件的护士、医生、司机汇报当时的情况,而当天也马上在白云黄鹤上发表了对此事件的调查结果,5月18日便起草联动的请示,并与保卫科联系工作。

    “其实,校医院的急救体系在湖北高校中算是比较先进的了。”李晓楠向记者展示了一份湖北省29所高校医疗机构急救体系构成情况表,我校医院急救体系建设基本完备。“当然其中还是存在问题的,此次事故我们会进一步总结,改进工作。”

    此外,还有学生在网上提出,学校是否应该组织学生学习安全急救措施?

    针对这个问题,李晓楠说,急救培训的工作从来没有停过。她拿出了去年4月开始的“校园院前急救培训”的实施方案和培训课表,以及急救知识的宣传手册。“我们一直在进行急救培训的工作,但是大家都不太关注,往往到出事了才会想起这件事。”李晓楠也很无奈。

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