新闻网讯(记者团 逯丁菲)2012年4月15日晚7点,大学生创业精英训练营第二讲暨大学生创业实践中心“Just For You”人才培养体系第一讲——商务礼仪在东九B103展开,本次活动邀请到了职来职往职业装特约讲师肖旸为大家讲述职场礼仪知识,分享那些可能在不经意间决定成败的商场细节。
商务礼仪可简单分为着装礼仪、仪态礼仪、会面礼仪和宴会礼仪。“在你与面试官初次见面的7秒—2分钟之内,面试官会对你形成一个第一印象,这在面试中非常重要。”肖旸告诉大家。因此,一定要注意着装的得体得当。初入职场的男生建议选择单排两扣的黑色西服,内搭白色衬衣,蓝白相间的领带。把握穿着西装的三个“三原则”:三色原则(一身不超过3种颜色)、三一定律(皮带皮鞋皮包要同色)、三大禁忌(忌白袜子、忌扣最下方的纽扣、忌裤脚太短)。女生则注意不要过分暴露、过分薄透、过分艳丽,饰品适宜,不超过3件。
关于与人会面的礼仪,肖旸向大家一一强调细节:双眼视线落在对方鼻尖,直视一般不要超过三秒,可偶尔注视对方双眼。但切忌斜视或光顾他人他物,避免让对方觉得你非礼和心不在焉。在介绍别人时,应注意应将男介绍给女,少介绍给老,客介绍给主,卑介绍给尊,切不可乱了次序。当对方递上名片时,应双手接过,手指不可盖住头像、姓名或logo,也不能立即放进西装口袋。
会宴礼仪也很有讲究。肖旸介绍到:“敬酒拿杯柄,祝酒拿杯体。给他人倒红酒时,分为四步:点、抬、悬、擦,且只倒到杯体的三分之一处即可。”只有了解了这些会宴礼仪,才能真正做到敬酒有道,入座有方。
讲座最后,肖旸总结道:“学礼、懂礼、习礼、用礼,将其运用到你的生活中,商务礼仪才能真正给你加分,而不是变成单纯规范你行为的条条框框。”她强调,细节决定成败,这句话在职场上也同样适用。关注细节,职场上才会成功。