
王吉鼎(右三)与其他志愿者合影
编者按:我校材料学院08级本科生王吉鼎,作为观众服务志愿者之一,已正式投入亚运会的服务工作。他的所见所闻所感,将带我们从另一个角度感受亚运魅力。
11月8日 天气:晴
今天,2010年11月8日,十分平凡但也具有里程碑意义的一天。我来到了广州,身份——第16届亚运会武汉赛会志愿者,目标——完成“自我”,将本职工作做到最好,牺牲——专业课以及四门课程的缓考,收获——未知。在接下来的20多天里,我们,武汉赛会志愿者服务团,将完成自己的使命,将“志愿”二字上升到另一个高度。人说,志愿者都是顶着荣耀的光环,但荣耀背后当然也必须隐藏着许多艰辛、许多困苦,而我以为志愿之意义则在此,为了神圣的使命,不惜放弃和背负一些东西。普普通通的一天,我熟悉了生活的环境,与许多城市志愿者有了接触,而接下来,我们,将踏上真正的征程。
11月9日 天气:晴
昨天的忙碌让我们一觉睡到了十点,也算是适应了一下志愿者工作的辛苦。到了下午2点,终于可以进入期待已久的亚运城综合体育馆了,远远地看到那个造型独特的场馆和高楼耸立的亚运村,我确定,我真的来了。听着场馆志愿者负责人对我们做的欢迎词,并不算大的场馆让我想起了光谷体育馆,脑海中片刻变回忆起了今年的毕业典礼,那时的我也以志愿者的身份见证了隆重的毕业典礼,还有“根叔”那令人难忘的演讲。在接下来的20来天里,我们的汗水将见证许多个故事,许多张笑脸,而我是如此的渺小,奉献着自己。渐渐地熟悉,也逐步地融入到这个城市中。
11月10日 天气:晴
早上十点,我们的团队真正实现了大融合,所有的成员都到齐了,包括最晚到的香港团队,236个人坐在那里,而他们都有一个响亮的名字——观服志愿者。为了亚运,我们走到了一起,我们有一个共同的目标——做好亚运城综合体育馆的观众服务!我被分配的岗位是在进场馆处验票。作为二次验票员,压力也十分大,要通过电子验票机,还要对编号。当人流量大的时候,这些简单的步骤则变得十分枯燥了,保持始终的微笑和适当的站姿也并不容易。志愿服务,真的来了!
11月11日 天气:晴
经历了昨天的初步岗位适应,从今天开始,我们就算正式上岗了,一个多小时的站立,和善的微笑,以及还没有开始的验票手续,想起来就觉得任务艰巨,工作繁忙。
今晚,我们穗外亚运志愿者在番禺职业技术学院一起举行了一个联欢会,在这里,香港、武汉、长春的志愿者共聚一堂,表演了各式各样的节目。
11月12日 天气:晴
任务并不重的一天,但却让人印象深刻,因为——今天,亚运会开幕了!在到达场馆之后,在例行的工作布置会议之前,我们在场馆里进行了简单的早餐,接下来的20多天我们的一日三餐就要在场馆里解决了,想起来虽然辛苦,但既然来了,就必须做到最好,志愿服务也要更加专业。站岗的过程中又和几位同事一起研究了应对各种情况的措施。
下午两点,我们完成了今天的任务,离开场馆前往中山大学逛了一圈,美丽的中大还有大学城留给了我深刻的印象。回到宿舍后和香港、长春的志愿者一起观看了开幕式,在火炬点燃的那一刻,我不得不说我真的很激动,亚运,我们真的来了!

11月13日 天气:晴
今天亚运城综合馆开赛的第一天,我们——亚运城综合馆观服团队启程了!早上五点半起床,晚上十一点五十回到驻地,第一天真正的亚运会志愿者生活就是这样的艰苦。不过心中却是说不出来的感觉,夹杂着兴奋与一种敬畏吧,在收到第一张票的时候,我心中的一块石头落下了地,感觉等这一刻真的等了很久。而接下来则是繁杂的检票过程,重复的程序,需要的是十足的耐心和细心,细微的差别就可能导致差错。既然来了,我就必须把它做好,这是一种使命。
11月15日 天气:晴
前两日的比赛是从早一直到晚,而今天的比赛是从下午两点开始,分别是男子全能决赛和女子全能决赛,统一的出发时间也定在了10点,趁着这个难得的休息间隙我也把前两日缺的睡眠补回来了一部分。经过了一天的修整,大家都得到了精神和体力上的缓冲,也显得格外有活力,而我所把守的最热门7号门一号口也被同事给“霸占”了,自己则轮换到一个比较轻松的岗位,没有了前两日的忙碌,却感觉差了点什么,只是在那笔直地站着,从此口进入的观众却是零零星星。于是,到了晚上,我还是申请调回了原来的岗位。到了晚上八点,观众大部分进场时,我看了下机器显示的检票数,已经达到了1000人。
11月16日 天气:晴
今天的体操馆只有晚上有比赛,而我们志愿者早上10点就到达了场馆。不过这么早到场馆也意味着我们有了很多的空闲时间,下午为台球馆验票用了一个多小时,此外便在四楼的固定地点休息。
晚上的比赛我所负责的口进场观众又达到了500个,而中国体操队也包揽了五枚金牌,同样是一个值得纪念的一天。一面面红旗升起,那种庄严与神圣再次让我感觉到内心的汹涌澎湃。
11月18日 天气:晴
体操项目的最后一天,与预料的一样,大量的观众将整个场馆塞得满满当当,一眼望去,完全没有空位。面对这极大的压力,我们团结在一起,“镇守”住了每一个进口,让观众以最快的速度进场。过票、撕票、指路都要求块而准。由于观众的不断入场,我们不得不放弃轮休,在一波一波的人流轰炸中持续地运转着。在欢送观众时,好多观众还和我们志愿者一起合影。那一刻,我想,用心去与服务对象对话,打破心灵上的隔阂,这又是志愿者精神的另一重境界了吧。