在构建和谐社会的当下，22年前席酉民的博士毕业论文就提出“和谐管理”，而他恐怕还会用一生的时间去把这项研究推向完善。9月22日下午，英国利物浦大学副校长、西交利物浦大学执行校长席酉民教授作客“华中管理论坛”之学术系列讲座，把“和谐管理”理论中闪烁的“五角星”带到了管院119教室。 
    
    1987年席酉民获得我国大陆第一个管理工程博士学位，当年他博士论文的研究对象就是和谐管理。讲座现场他为大家展示了和谐管理理论“五角星”。第一个顶角是主题思维，第二个角是“和则”，第三个角是“谐则”，下面两个角分别是合作与协调。 
    
    “每个人都需要和谐管理。”席酉民肯定地表示。在这当中首先是主题思维，即无论环境多么复杂或看不透，一个优秀的管理者永远应该能够看清自己的“核心任务”是什么。 
   
    围绕主题思维，五角星两端一个是“谐”字，一个则是“和”字。“谐”字最主要是讲究协调优化，利用的是法规和科学来解决实际问题；“和”字主要解决的是合作和信任，面对不确定性，制造出一种环境、氛围，让所有处在这之中的人都能深受熏陶，把企业的事情当作自己的事情去看待、去做好，主要利用的工具是文化和人性手段。底部协调与合作两个角则是对这两个原则的具体体现。“我们利用此的目的是解决人和组织的价值。”席酉民表示。 
    
    此外，席酉民认为，领导驾驭力是实现人和组织的价值的关键。要做好“和谐管理”的基本思想，首先要有愿景和使命，然后有好的价值观和态度，特别是积极的价值观和态度。另外科学的方法和技术的支持也必不可缺。 
    
    席酉民也认为，不管个人也好、企业也好，发展面对的最大的挑战有两种：一是复杂、快变的外部环境，二是复杂的关联问题。这个“快”和“复杂”导致管理必须面对整体性割裂局面，“我们看到分工但难以看到协作。”而近二、三十年来管理科学的理论研究都在试图解决这个问题。 
    
    “企业家的责任是什么？就是要面对不确定的环境做出正确的决策！”正如席酉民名言所说，他坚信企业需要在快变复杂的环境中，围绕“和谐”主题，以优化和对不确定性的消减为手段来提供问题解决方案，而这样的实践活动才能最终达到企业目标。 
    
    最后，席酉民还带来了管理知识体系、事业成功模型、人生幸福模型、驾驭力模型、领导力模型等五个“非学术五角星”，在经久不息的掌声中结束了本场讲座。 
    
    本场讲座是“华中管理论坛”学术系列第二讲，由管理学院院长张金隆教授主持。管理学院院庆三十周年系列活动将陆续火热开展，请继续关注院庆网站或华中大在线新闻网。