购联通卡获赠1G优盘 竟由512M优盘扩容而成
发布时间:2009.02.25

来源:记者团 编辑:王渊 浏览次数:

      近日,我校同济医学院大二的万同学在位于韵苑食堂门口的联通摊点,花50元买了一张新势力手机卡,卡里含有70元的话费,并且可以在雨伞、电影票、U盘中任选一样作为回赠礼品,万同学选择了一个金士顿的1GU盘。

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      回到寝室后,爱好电子产品的万同学,用ATTO对U盘进行了测速,发现前512MB内存的传输速率仅仅为2MB/S,而后面512MB的传输速率却陡然飙升到了达到了20MB/S。敏感的他立刻意识到,这个U盘可能是假的。他立即拨打了优盘封面上的售后电话,按照语音提示输入了产品的序列号,得到的回复是:产品是真的。

      心中疑惑未消的万同学接着在百度上搜索这个售后电话,发现连电话竟然是假的。而当万同学再次用“芯片精灵”检测出该U盘的芯片产地为武汉,他终于明白:这个1G的金士顿根本就是个冒牌货,它实际上是用512M的优盘扩容而成的。

      次日上午,万同学来到了购买U盘的摊点讨个说法,但是代理商坚决不承认U盘的假冒的,拒绝退款,也不愿采取任何解决措施。

      代理商的态度让万同学失望至极,他拨打了12315,向消费者协会投诉,消协的人在电话里说,“经销商没有对赠品质量监管的义务,他们没办法解决,但建议我们向联通高层反映情况”。随后,万同学来到位于绝望坡的联通营业厅投诉,负责人表示他可以拨打10010直接语音投诉。客户代表受理了他的投诉,详细的询问了情况后,表示在调查后会与他联系。

      当天中午,武汉联通公司客户代表联系到万同学说,经过调查,他说华中科技大学的联通业务承包给了一个黄经理,这些促销活动是由黄经理组织的,联通公司并不清楚这次促销活动的详情。但是他们已经通知了黄经理,他会跟万同学联系。

      约3个小时后,万同学接到了黄经理打来的电话。黄经理表示,万同学可以更换其他赠品。但万同学坚持要退掉电话卡,归还购卡50元。一开始态度还很和善的黄经理,就在当时变得强硬起来:“我卖了这么多U盘,就你知道是假的,别人怎么没有来找我,你这么便宜买张卡,还送你一个真的U盘,我们不赚钱吗?”双方没有谈妥,不欢而散。

      不久,万同学再次接到黄经理的电话,他说同意退款,答应第二天直接去购买的摊点退卡还钱。 
      事件发生的第三天中午,在双方约定的时间,万同学来到了购买电话卡的摊点,却被告知,营业厅通知这张电话卡在昨天已经开通了,卡上已经扣了2元的费用,只能赔付48元。

      而事实是,万同学的电话卡都没有拆,根本就没有使用。代理商的回答让万同学气愤不已。

      无奈之下,万同学又打电话联系到黄经理,要求得到公正的处理,否则会上网公布自己的遭遇,到时候联通损失的就不仅仅是50 元了。半小时后,代理商方面做出了让步。最后,黄经理不得不全额退给万同学50元钱。

      了解了万同学的“遭遇”后,记者来到韵苑的联通摊点,原来他们从2月8日就开始摆设摊点,半个多月的时间里,大多数购卡同学都选择U盘作为礼品。而学校一共有几个这种做活动的摊点,U盘一共赠送了1000多个。

      记者从选号纸上随意的记下一个已经出售的电话,该卡电话号码为1329*****27。电话接通后,记者得知她是来自公共管理学院大一的小谭,记者在确认她是在该摊点购买联通卡并选择1G的U盘作为赠品后,让她尝试向U盘中存储超过512MB的信息,结果她存储到700MB后,显示磁盘被保护,无法继续存储信息。

      代理商的做法是否是一种欺骗呢?我校法学院何士青教授表示,商家在赠送U盘的时候并没有说明送的优盘一定是真的,所以不能严格意义的算作欺骗行为。我们没有权利要求他停止赠送U盘,自己的损失能够挽回来已经是万幸的了。

      通过查阅资料,记者了解到在我国法律相关规定中,对于消费者而言,即便是正规商家承诺赠品有质保,也必须注意它的真实性。譬如在一般情况下,笔记本的赠品有两类,一类是产品官方在全国实行的赠送计划,如果官方没有特别说明,这类赠品一般具有质保,另一类是当地经销商的促销行为,这类赠品一般都没有质保,如果消费者希望这类赠品也有质保,建议在购买时和商家进行商讨,但多数情况下,消费者购买时都忽略了这个问题。
    
关于如何鉴别U盘的真伪,请看下面链接。
http://hi.baidu.com/cyt214/blog/item/7ae1f7c8f59194157f3e6f21.html

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