[喻园时评]银行卡全面收费,储户权益在何处?
发布时间:2008.10.07

来源:新闻学院 编辑:董音菲 浏览次数:

    10月8日,国内仅存的提供异地存取等免费服务的浦发银行东方卡也将开始收费。(10月5日《南方都市报》) 而此前国内其他银行早已实施包括异地存取,跨行汇款,跨行查询在内的全面收费制度。持续几年的银行是否有权单方面收费的争论以银行的全面胜利而告终。

    在感慨免费午餐消失的同时,人们不禁要问,为什么巨大的压力面前银行总能说收就收? 储户的钱包又在不知不觉中被银行掏走了多少?

    笔者不由得略算了一笔账。以笔者为例,中行,工行两张银行卡是每个华中大学子必需的。每年的学费及生活费都要通过这两张卡存取。按学费住宿费每年5700元,生活费每月600元(计九个月,另三个月放假),省外存款1%手续费(单笔50元封顶)计算,笔者父母每年付给银行的费用就在(5700*0.01-7)+600*9*0.01=104元。算上每张10元的年费就是124元。这还不包括诸如异地取款、跨行查询、小额账户、电话银行等各项费用。相对的,0.06%的活期月利率真的可以忽略不计了。

    这么看来,7万华中大学子手中的卡,每年就为银行创造了840万的收入。而银行在开征各项手续费时却总能找到业务成本太高,提高服务水平等各种理由。银行收费是否应该暂且不论,仅从银行每次收费都是简单粗暴单方面决定的作风来看,就严重

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侵犯了储户的知情权。新京报评论说“银行卡全面收费违背契约精神”,这是很有道理的。

    可事实是,即使88.56%的投票市民表示不能接受银行卡跨行查询收费(新浪网数据),银联仍能将这一制度实施下来。信用卡不开卡照收年费并扣信用记录的行业潜规则同样不为大多数人所知。

    在一个充分发育的市场化环境里,储户有权选择与服务好,收益多的银行合作,在中国,价值规律却在银行垄断面前失去了作用。一方面,4家国有商业银行拥有极大的市场和资源优势,另一方面,为整合银行网络,方便跨行业务而成立的银联也间接起到了一些“托拉斯”的作用。

    因为客户的选择极其有限且银联内各银行都能“协调行动”,所以银行便能大胆地执行“与国际接轨”的收费而提供“中国水平”的服务。将自己经营上的压力和承担的各项费用转嫁到储户身上。储户则成了砧板上的鱼肉,任银行宰割。有网友戏言,今天收这,明天收那,银行是不是准备收门票?气愤归气愤,在没有更好的选择前,他还是要交上手续费,存上自己的血汗钱。  

    在垄断格局下,强势的一方从来都具有决定权。可是,弱势的一方也不是永无翻身之地。可以预见,以当前国有商业银行的“想收就收”的做派,在不远的将来经济发展,市场化水平提高后,市民长期积累的不满将集中爆发。到时候,钞票将成为选票,以市场的方式惩罚那些无视客户利益的垄断者们——且看他们能笑到何时。 
                                               

                                                   新闻与信息传播学院    张礼才

                                        注:本文仅代表作者个人观点,与本网及记者团无关

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