学在华中大，已不仅浸润在华中大的莘莘学子心中，在后勤集团接待服务总公司，员工们或通过自学、或通过培训等各种形式，不断丰富自己。该公司也乐于为员工的持续成长提供支持与帮助，学在华中大也为该公司营造了良好的勤于学习、乐于学习的企业文化。

服务员苦练五门外语

    “keep up your English practice, you are getting better.”6月8日，二号楼的常住外教Willion在回国前给该楼层的服务员留下一张便条，希望她们继续加强英语练习，并相信她们的英语水平会越来越好。

    被Willion特别提及的是服务员刘春。中学毕业的她，如今在后勤集团接待服务总公司的几年时间里，掌握了英、德、日、韩、阿拉伯语等多国语言的基本拼读。在二号楼分台，没有客人光临的时候总能看到她拿着一本英语词汇书或标准日本语在认真识记。

    对于许多人来说，一门陌生的语言因为连基本的单词发音都不会，没有老师的亲身传授很难坚持学下来。但刘春都克服了这些问题，学习日语的时候，她拿来录音机，从基础的平假名、片假名学起，一遍又一遍。如今，她能够基本读懂一篇日语课文。除了勤奋外，刘春在学习语言上还坚持多问。知道自己发音欠准，她有时会为一个单词问几个人。一次，她指着英语单词carpet跑到接待总公司办公室，“这个单词是重音在前还是重音在后？”当时，办公室里几位同事也懵了，没见音标他们一下也拿不准。

    “在这样的一个好环境里，就要珍惜啊，每天和外教打交道，也不能老和他们打手语吧。再说学的这些今后还要教我儿子呢。”每问到她学习的动机时，刘春总这样笑着回答。

领班继续自己的大学梦

    新的学期开始了，后勤集团接待服务总公司二号楼领班孙斯芹感到很兴奋，“终于到大三了，我快要毕业了！”。2005年高考结束后，小孙考上了三本院校。但对于这个结果不很满意的她在犹豫是否该继续她的大学梦想。当年8月，在学校附近表哥家玩的小孙看到后勤集团招聘的消息，于是试着填了表。本打算先做着再说，“没想到在这干的还蛮愉快，所以就这样一直做下来了”，后来，在成教学院报名参加成人高考，成了华中科技大学的一名成教生。除了做好分台领班的本职工作，小孙在学业上也没落下。不仅是班上的班长，还每年都拿奖学金。

    像小孙一样，利用工作之余的闲暇时间读成教的在后勤集团接待服务总公司不在少数。八号楼主管鄢维即通过成教已经完成了大学学业。在总台，或通过自学，或通过成教的形式继续学习已形成一种风气。

    谈到为什么会继续学习，小孙认为“学校的学习氛围很好”。今年年底前，她将完成专科的学业。但她并没有满足，现在正在考虑选择本科专业。

员工们也坚持“学在华中”

    在不久前结束的2008年后勤集团接待服务总公司工作研讨上，就员工的可持续发展问题提到：总公司要持续发展，必须制定长期的经营发展战略；员工要持续发展，必须制定切实可行的职业生涯的规划。引导、指导员工树立可持续发展观，制定职业生涯规划，是对员工一生的切身关怀与指导，同时也有利于总公司的人才储备。

    在该总公司多次例行经理办公会上，谈到员工发展问题，总经理王晓北一再强调要引导员工制定适合自己发展需要的职业规划，要让员工在工作中真正能得到锻炼、学习。

    学在华中大，已由整个华中大的文化气质渗透在接待服务总公司日常管理之中。一些员工不仅自己学习，还积极带动身边的员工学习。在接待服务总公司总台、二号楼等，英语水平稍好的员工总是义务担当起讲师，为其他员工培训指导。一些没有任何英语基础的服务员通过这里的培训，也让她们能开口做基本的英语交流。同时，该公司综合办公室、检查部等部门还通过安排常年系统的培训，为员工提供礼仪、安全、为人处世等多方面的专业指导，不断培养、呵护这样勤于学习、乐于学习的氛围“学在华中大”，已不再是莘莘学子的“专利”。

（通讯员 聂刘峰/文）