热线开通二十天，接了仨电话。

    10月12日，记者从研究生心理协会获知，该协会自9月22日开通“心晴热线”以来，仅受理了3名研究生的电话咨询。

    据了解，“心晴热线”每周定期由受过心理咨询训练的心理学专业研究生负责接听热线电话，为在校研究生提供心理咨询服务。心理协会会长申存慧告诉记者，随着社会的快速变化和竞争的日渐激烈，在校研究生的心理压力日益增大，开设热线电话旨在给研究生提供一个自由倾述的空间，助其缓解焦虑情绪。对此，《楚天金报》及本网等都给予了积极报道。

需求：调查显示，60%希望得到心理咨询

    然而研究生们对“心晴热线”的反响却如此冷谈？难道研究生完全没有心理疑难？他们真的不需要倾诉和沟通？

    随后，记者在研究生中开展了一个小范围的抽样调查。调查结果显示，30%的研究生表示自己遇到了不同程度的心理困扰，其中60%希望能够得到心理咨询的帮助；认为自己心情舒畅和比较舒畅的只有42%。

反馈：“心晴热线”，有这回事吗？

    心理上存在困扰，而且大多数渴望得到帮助，为什么“心晴热线”却备受冷遇呢？

    调查中，40%的研究生表示，由于主办者宣传不力，自己到目前为止还不了解或完全了解“心晴热线”。

    在“为何不愿进行热线咨询”的调查中，42%的研究生表示不大接受通过热线咨询的方式解决心理问题；18%认为热线咨询根本不起作用；20%认为自己的心理问题是自己的事，向一个不相识的人倾诉会“让自己面子上感觉不自在”；还有部分研究生表示没时间或没机会拨打热线。
    对“心晴热线”遇冷这一现象，人文学院研究生童琴认为，“心晴热线”针对研究生心理状况的实际情况，“出发点是好的，但它受冷遇也在意料之中。在信息化时代，打电话在省时、省力和省钱上都没有太大优势；人与人之间信任度在降低，向一个陌生人敞开心扉实在是不容易。”对此，水电学院研究生梁学磊也觉得十分遗憾，认为“许多同学并没有意识到自己存在的心理障碍”。

    机械学院研究生赵丹说，与几年前不愁就业相比，现在的研究生面临就业和学业两道关卡，心理负担还是比较重的；在人际关系上，现在的研究生要应对的问题也比以前更为复杂，遇到问题需要倾诉的时候也很多。

未来：研究生也应“拉下面子”

    从目前接到的三个咨询电话看，研究生们倾诉内容主要涉及到升学就业等方面的压力问题。协会成员杨林慧说：“对于来电咨询，我们都会耐心细致地聆听，并运用专业知识对其进行心理疏通。如果情况比较严重，我们也会推荐倾诉人到大学生发展指导中心寻求指导，或帮忙联系校外心理咨询机构。”

    对于“心晴热线”遭冷遇这一问题，心理协会也在总结原因：宣传力度不够，大家对此了解不多；尽管电话咨询私密性强，谈论话题广，但存在只能倾听不能观察的局限，同时也不能长期跟踪联系；咨询时间一般需半小时，电话费可能成为寻求咨询的学生的一种负担。

    此外，研究生也应“拉下面子”，转变观念。申存慧告诉记者，目前许多人忽视了对心理亚健康的调适，等到出现眼中的心理疾病才区咨询或治疗。“心晴热线”可以让他们多一种宣泄渠道，获得心理上的平和。 （记者团 黄梅影 任敏 李平）