■记者团 张心怡
“企业面临多种战略备选方案时,应该考虑哪些因素?”
“顾客偏好,风险,市场……”
“行业的生命周期”
“企业发展目标和使命”
……
周三下午,东九D117,管理学院副教授贺远琼正在和她的学生进行“头脑风暴”。结合PPT上SWOT分析法的矩阵图,贺远琼用战略选择的SFA标准(包括suitability、feasibility、acceptability)来解释企业战略选择需要考虑的因素,“同学们从不同角度说出了企业战略选择的考虑因素,其实在企业实践中,各个因素的考虑权重是不同的,这也是导致企业战略差异的重要原因。”
贺远琼喜欢通过提问的方式来组织课堂。她希望通过提问启发学生思考,来营造互动轻松的课堂氛围。这些问题的回答往往没有标准答案,更强调观点的逻辑合理性。“她常会问得把同学们的答案逼得差不多了才停止。”工商管理1001班的陈志锐笑着说。
每次课后,贺远琼都会布置一个商业案例,让学生根据问题先做自我分析,上课的时候再进行小组展示和课堂讨论。而这堂课便是要求以“美国某个为旅游业和渔业为主的小镇,最近有企业发现某种稀矿要求获取开采权,引发了各个利益相关人的不同声音”为例,要求学生用所学“利益相关者示意图stakeholder mapping”模型进行分析。
“我认为政府应该被列为重要参与者,因其掌握着官方权利。”
“我认为环境保护组织是重要的利益相关者,虽然他们的权力不大,但是他们对这件事关注度很高……”
“那么针对不同的利益相关者,企业可以采取哪些策略来应对呢?”贺远琼引导学生进一步探索。
“针对当地居民关心的视角提出策略,提供更多就业岗位和居民收入;与环保组织专业人士进行交流,完善开采方案,向政府表明该项目对当地经济发展的促进作用。”学生们总结说。
此外,贺远琼还经常让学生通过角色扮演来模拟案例。“案例角色扮演使我们能更直观地理解知识点,发散思维。同时,我们也能有足够的时间来进行自我表达。”学生张连波说道。
据贺远琼介绍,案例教学是国外著名商学院,如哈佛商学院、毅伟商学院等非常重视的一种课堂教学模式。在她看来,课本上的知识学生可以通过自学获得,在商业实践中如何运用这些知识才是重点和难点。她希望希望把课堂打造成“练兵场”,让学生在具体的案例中扮演决策者,运用所学知识来解决现实问题。