ATM机“吞卡”怎么办?记者团为你解疑释惑
发布时间:2008.11.11

来源:记者团 编辑:许路阳 浏览次数:

    新闻网讯记者团  刘萍 报道)“糟糕!卡被‘吞’了!怎么办?”11月9日上午九时许,大一的李同学在韵苑五栋楼下的中国银行ATM机取款时突然遭遇“吞卡”。

   “这台旧机子经常‘吞卡’,我们也见怪不怪了!”5栋楼管阿姨摆摆手,说这事她们管不着。  

    记者观察发现,这台自动取款机已显老旧,按键不甚方便,且没有安全操作范围的标示,从某个角度容易被窥见密码。在这样一个人流集中的地段,这样的取款机如何能满足需求、方便同学? 

    带着这样的疑问,记者来到绝望坡上的中国银行营业点,一位姓储的负责人回答了记者的相关提问。据其介绍,该ATM机已经工作多年,确实老旧,经常出问题,但有定期修理。发生”吞卡”现象,最主要原因是操作不当,如按“取卡”键后未等到卡完全出来便再次插入操作。他提醒到,“吞卡”后,同学们须马上与中行网点联系,一日后持卡号和身份证即可认领。  

    针对这台ATM机存在的安全隐患,记者采访了ATM机的负责人。该负责人承认这些机器确实存在问题,“但请大家放心,我们安装了监控设备,迄今为止并未发生一起因‘吞卡’而丢卡和丢款的案例!”他介绍道,安全距离大家一般都会把握,可能需要的是一些提醒,特别是针对大一新生。担心由于某日取款人多而取不到,他建议大家在10:00~16:00这段时间取款或者另换地点。  

   “这台机很快就要被换掉,希望能够早日得到批准,方便同学!”他保证道。
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