图片右上角的摊摊血迹是受害者时莹刻骨铭心的回忆
从南一楼后门到西五楼的路上，一个脸盆大的坑自三月初就存在着。
白云上关于西坑的帖子有20余条，有关部门在4月2日声称会及时处理，但是为何，直到4月5日一位女生在此摔伤，西坑才被填埋？
西坑“坑人”
4月5日晚11点，时莹陪男友做完实验走出南一楼，由于实验要赶回寝室继续做完，男友不能像往常一样送她，时莹要自己骑车回去。
路上，唯一引人注意的是明显突起的减速障碍。梧桐树影子挡住斑驳的灯光，树枝在微风里骇人地摇曳着。
时间不早了，她加快速度。
临近南一到西五的拐弯处，前面是下坡，她脚蹬得更快些。
过弯的一刹那，眼前一黑，什么都不知道了……
电子系的柳同学在马路另一边，他看到一个同学骑车经过一棵梧桐树阴影时，好像撞上了什么东西，整个人腾空飞出去大概1米，手准备着地，但没支撑住，下巴磕在地上。
5分钟后时莹发现自己趴在地上，周围有人在说些什么。她恍恍惚惚站起来，准备去扶自行车，突然有个女生叫了一声“血，你在流血！”
她看到地上有摊东西，仿佛下雨过后来不及蒸发的雨水。有人递给她卫生纸并且指了指她的下巴。她轻轻的擦拭，在微弱的灯光下发现了殷红的血，这才联想到地上的东西，也是自己的。她感觉口里有东西，吐出来，是碎掉的牙齿。
两位同学叫了辆的士带她去校医院，途中，血还是止不住的流，伤口不疼，有些痒。她有些慌了，给男朋友打了电话。
11点40分，男朋友赶来，校医院急诊室里，医生给她进行了消毒和包扎。被纱布紧紧包裹的伤口开始发胀，这个时候她才感觉到剧烈疼痛。医生告诉她，可能下巴骨折了，要赶快到大医院去处理。
12点左右，在广州军区武汉总医院里，初步检查结果是右下排牙齿粉碎4颗，牙龈损坏5颗，下巴骨折。要动手术。医药费大概8000-12000元。
时莹没有那么多钱，在医院缝了7针，处理碎牙齿后，忍着剧痛回到宿舍，哭了一夜。
坑了不仅仅一个人
“我也经常骑自行车，这种情况太危险了。”看到时莹帖子后的第二天，住在韵苑的吴同学叫上寝室的室友，找管理员借了铁锹，铲子来到西五。
“那个坑大概直径70公分，深30公分。我们在想用砂石填了起来，但是坑有一小部分透到地底下，填进去的砂石会漏到底下，于是我们拿了个木板垫底。”为了保险起见，他们在白云后勤版上发帖，希望相关部门能再次加固。
记者在白云黄鹤上搜索发现，关于西坑的帖子可以追溯到10天前。
3月30日一位网名yxl的网友在HUSTStudent版上发布了2副照片，第一幅拍摄于29日晚上10点39分，黑黢黢的西坑在一棵梧桐树阴影下，需要仔细辨认才能发现。
他在帖子上说“我们实验室已经伤了2个兄弟了，第二个伤的重些，两个人的车子都是大修，这个坑晚上的时候隐藏在树荫里面很难发觉 我相信应该还有不少人被坑过。”
4月8日，时莹在男友陪同下找到建安公司检查部的董经理，董经理称，这个坑在3月份前就有人投诉过，建安公司向学校基建处反映了3次。
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奇怪的是，记者采访基建处分管后勤管理科的尹副处长时，他却说直到4月8日时莹到基建处反映情况后才知道西边有个坑。
坑从何来？
建安公司维修部的张经理介绍，3月份建安公司曾去调查，坑形成的原因地下水管老化、破裂引起地面塌陷。
白云黄鹤上，记者发现了一个奇怪的现象，在网友yxl发贴的第三天，也就是4月2日。建安公司在白云黄鹤后勤办回帖了。帖子里这样写道“您好！关于你关注的西五楼附近的大坑问题，我们多次向上级部门反映，现已落实并马上组织修复，谢谢您对我们工作的支持！”这个帖子发布三天后，时莹却出事了。
为何回复后却迟迟无人修理呢？
建安公司维修部的熊女士透露，维修工程量如果较小，诸如寝室，家庭维修。当天就能修好。如果工程比较大，会反馈给学校基建处，这个周期会比较长，像车棚倒塌这类事情，可能会要一个星期才会动工。这个周期包括：考察残缺现场，像基建处反映情况，上级拨款，准备材料，动工。
是不是西坑这件事算不上所谓的大工程呢？相反，在2001年3月颁布的《华中科技大学关于加强修缮经费使用管理的暂行规定》里提到，“‘优先解决安全隐患’、屋面渗漏和水电应急项目，及时抢修突发事件之项目。”
部门责权不清是症结
得知时莹出事，远在咸宁工作的父亲立即请假赶来武汉。从4月8日到4月11日期间，向建安公司维修部、检查部、上级领导以及基建处多次反映情况。效果甚微。
4月8日，建安公司检查部董经理称，建安公司属于乙方，她的事情要向学校反应。
建安公司维修部一位工作人员表示，建安公司是学校基建处领导的，这种事情要找校基建处。
4
月
9
日
，时莹找到校基建处的尹副处长。他本人对时莹的情况表示同情，表示会和建安公司协商，并建议时莹到校信访办反映情况。
4
月
11
日
，信访办受理了此事，答应会在
5
个工作日内给答复，可是，至今却迟迟未和时莹联系。
4月21日，当记者采访尹副处长时，他道出了这样一个尴尬，“以前学校每年维修投入是4000万，2000年三校合并以来，从西到东8公里的范围，学生、老师、员工全员总数达到10万人，学校大了，经费却仍旧维持不变，实在应付不过来。于是，学校和后勤订立协议，规划了各方在学校负责修缮的范围。学校将食堂，宿舍管理等行业承包给后勤，目的是能有更多心力投入到科研、水、电、绿化等校内建设大方向中去。但是，一旦出了问题，究竟是后勤负责还是基建处负责就变的模棱两可。”
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原则上应受理零散维修的部门有建安公司维修部、检查部和校基建处，出了问题，到底怎么办？
“我会给建安公司提意见，定期派人在学校各区域检查需要零散维修的公共实施，不管是归建安公司管，还是归基建处管，总之问题一定要解决，望同学们能够谅解。”
尹处长建议，师生遇到需要零散维修的情况后，可以用户以电话等方式报主校区建安总公司维修中心或同济校区动力维修中心。
如果处理不理想，可以直接向基建处反映情况，最好附上文字材料和照片。一旦查明，基建处会派人2天内修缮完毕。
4月7日，后勤集团在白云黄鹤后勤版公布，西五前的坑洞已被掩埋。
附：
主校区建安总公司维修中心：电话87542244 （24小时值班）
同济校区动力维修中心：电话83692436 （24小时值班）
校园里亟待维修的公共设施：
西边操场上的篮球架
集贸百位小吃城旁的车棚
记者手记：
4月21日收到时莹刚做完手术的消息，她的下巴还要一个星期才能长好，现在只能吃流质，右脸颊的充血终于褪去，牙疼也好些了。
她不得不放弃在考我们学校研究生的想法。 母亲下岗在家，父亲是普通的环境卫生工人。为了给她动手术，父亲借钱支付6000多元医药费。校信访办受理了此事，却迟迟未给答复。
小小的西坑，真有那么棘手？其实，如白云上一位网友所说，“各部门如果能够合力，很简单。”
（记者团 韩畅 程遥 蔡梦石 摄影报道）
注：前两张“西坑”的照片来源于白云黄鹤
