新闻网讯(记者团 朱娟娟 报道)铁路上,一列火车疾驰而来,前方铁轨上有十个孩子在玩耍;旁边有个已废弃不用的岔道,一个孩子在上面玩耍。此时,你正好在旁边,道岔扳手就在手边,你可以采取紧急措施,把道岔扳了,火车改道,那个在废弃铁轨上的孩子会丢掉性命;也可以不去作为,让火车直行,10个孩子会因此丢掉性命,你会选择哪个方案?
这可不是什么心理测试题,而是中国著名的实战派企业管理专家翟新兵9月17日,在我校举办的“2008百度--华中企业家高峰论坛”上,给众多企业家出的一道管理测试题。
“如果你爱扳道岔,你的团队就没有正气。”随后,翟新兵围绕着“扳道岔”这个案例,向在场的企业家门详细解读了企业管理中遵守原则的重要性。
如果你要扳道岔,那么你就把它定性为一个灵活性的问题,反之则是一个原则性问题。而扳岔道的实质,是以牺牲那个无辜孩子为代价,姑息有错误的孩子,在翟新兵看来,“这是违反原则的,将带来难以预料的潜在危险。”
他说,在企业管理中,姑息迁就有错的人,就是对无过错的人最大的不公平。“老好人式的不坚持原则的管理者的残忍,表现在对好人的残忍,对没有过错的人的残忍。姑息迁就了有过错的人,什么都没做错的人就会感觉到不公平。”
翟新兵提醒在座的企业家们,企业管理中对原则性问题的坚持程度,直接关乎着企业执行力的强弱。如果原则性问题和灵活性问题界限不清楚,执行力就会越来越差,久而久之,企业管理将陷入僵局。