失物招领之困:在哪能找回我曾经的拥有
发布时间:2012.11.29

来源:记者团 编辑:见习编辑 梅师遥 浏览次数:

    ■记者团 贾宸琰 见习记者 廖佩伊

    近日,由我校机械创新基地学子发明的“失物招领器”在全国大学生物联网创新创业大赛上获奖。“失物招领器”的诞生让“失物招领”这个不算新鲜的话题又一次引发了我们的思考:什么才是大学失物招领的最有效途径呢?

    这几年来,除了在教学楼、食堂、图书馆等公共场合设置传统招领平台,不少高校纷纷建立了失物招领官网。可是在记者随机调查的同学中,许多丢东西者不知寻往何方,拾到者不明交归谁处。传统的招领平台和网络新兴平台究竟谁能帮学生找回“曾经的拥有”?

传统招领平台遭遇尴尬境地

    丢了东西去哪找?在调查中,大部分同学会选择去学校公共场合设置的失物招领点询问。记者走访了校内几个失物招领点。

    东九教学楼A区设有“失物小站”,这个半人高的透明柜子里摆放着遗失在教学楼的物品,柜子的玻璃上还悬挂着多串钥匙。负责小站的工作人员介绍道,清洁员工和学生发现失物后会交至小站进行登记。前来认领的同学需要核实物件信息,准确无误后方可领走物品。但由于缺乏失主的联系方式,很多失物在小站“躺”了好几年也无人问津。

    韵苑食堂一楼的失物招领点摆放着一个储物柜和一本失物登记薄。储物柜里陈列着八串钥匙、五张饭卡、两张银行卡。“这些都是无人认领的物品。”食堂鲍经理说,“如果是手机或钱包我们还能找到联系方式,如果是饭卡、钥匙之类的物品就只能等失主来认领了。”

    在校主图书馆新馆的借阅室入口处,一个摆放着近二十个杯子的柜子很是显眼。据了解,这些杯子都是同学自习后遗忘在图书馆的。

    除了学校设置的失物招领点,校园内的“寻物启事”海报也随处可见。记者联系到了将“寻物启事”贴在体质健康测试中心门口墙上的周强,“手机是在篮球场丢的,也不知道到哪个招领点找,只能抱着一点侥幸的心理贴张海报,希望能找回来。”但周强自己也觉得找回手机的几率很小。

传统招领平台不给力?网络新媒体集体发声

    23日21点45分,社会学系的姚佳伟在人人上发出了一条寻物启事:“本人在感恩节(22号)晚上遗失一红色钱包,内有现金近千元以及我所有的银行卡。这是我所有的生活费,这对家境本不好的我是一个沉重的打击,希望有线索的同学能帮我转转,万分感谢!”

    状态一经发布,一场全校范围内的爱心“接力”在人人、QQ群上迅速展开。大一的郭燕在很多学校组织的群里都看到了这条求助,她毫不犹豫地转发到了自己学院的群里。除了热心的同学,蓝天剧社、华科赛扶等等公共主页也纷纷转发。“我的人人简直被这条状态刷屏了。”新闻学院广电班的黄倩感叹到。

    21点57分,姚佳伟接到了控制系喻彭的电话。电话那头,喻彭说他正愁找不到钱包失主,看到状态就立刻拨通了寻物启事上的电话。短短十二分钟,钱包失而复得。姚佳伟简直不敢相信这一切是真的。

    记者发现,我校不少学生在丢失物品后会通过人人、QQ等平台发布消息,希望能够通过具有强大传播力的社交平台找回东西。

    同样在23号,控制系的范同学也再人人发布了一条相似的找钱包的状态,只是他没姚佳伟这么幸运,钱包至今没能找回来。

    虽然人人、微博、QQ等大学生经常使用的社交平台能快速扩散失物招领信息,但是也具有不少缺点。在接受调查的同学中,超过半数认为通过个人的社交平台很难确保相关者看到信息,部分同学觉得网络传播失物招领具有信息不集中、泄露个人隐私等缺点。

    进一步调查发现,很多同学都认为有必要建立有关失物招领的数据库,以便丢失或捡到物品的同学查询。那么,有没有一个集中的平台专供大学生传递“寻物”和“招领”的信息呢?

高校失物招领官网:搭建更好的招领平台

    记者在网络上搜索了“高校失物招领平台”,选取了部分具有代表性的高校平台。

    清华大学失物招领处:形式为人人主页,学生用留言的形式来发布丢失物品的信息。主页分为工作日志(新鲜事)、好友留言及清华大学失物招领处回复。工作日志每天更新,内容分为送交、挂失、领取的物品明细。网页管理员对每条留言都进行了回复。现拥有好友1213个。

    郑州大学失物招领中心:创办于2010年9月15日,网站分为失物招领和寻物启事,以论坛作为形式。学生通过发帖子来寻物和招领。截至记者发稿,共有36条相关内容。

    厦门大学学生会网站:失物招领为网站的重要板块之一,页面分为证件挂失和失物认领。设有站内搜索栏、网站负责人联系窗口。记者随机点开了11月23日的失物招领信息,页面分为寻物信息和失物信息,并在文末告知同学:如有拾到以上物品者,可将失物放置在失物招领板上,也可于院学生会办公室值班时间上交到值班室。谢谢合作。

    中山大学安全服务网:最近更新时间为2010年3月31日,共有34条相关信息

    华中农业大学失物招领平台:分为首页、失物信息、招领信息、感谢墙四块内容。目前已帮助7个失主找到物品。

    记者发现,“觅物网华科站——高校失物招领平台”位于搜索结果前几位。打开网页,可以看到,页面分为寻物信息、招领信息、搜索等几部分。在“最新寻物信息”和“最新招领信息”部分罗列着物品的类型、名称、丢失或拾到的地点、时间。

    网站创建者之一,冰岩作坊的付小龙介绍道,网站是去年10月19日正式运营的,一年多来有7000多的访问量,目前已有1000多条“失物招领”或“寻物启事”信息。

    然而,当问及是否听说过“觅物”失物招领平台时,我校不少同学表示“从未听说过”。在调查的同学中,只有百分之十二点五的同学使用过“觅物”网站。

    付小龙也坦言网站的普及度不高。“可能是因为大家觉得自己也可以发人人状态来传播信息吧。”

    但付小龙仍觉得觅物网站具有独到优势:用户登陆后在网页上输入物品相关信息,网站能自动生成“失物招领”或“寻物启事”的人人状态,并发布在“华中大失物招领平台”人人主页和用户个人人人主页上。“这就相当于通过一个平台,能同时发挥三条途径的作用。”

    记者在页面的寻物信息内随机选取了黄浩硕,拨通了他的电话。21日他把装有复习资料的书包遗失在了教学楼。“我去问过教学楼管理人员,他们没看到我的书包。因为以前有同学使用过觅物网,所以我抱着试试看的心态在网站发布了信息。不过,现在还没有人联系过我。”黄浩硕显得有些懊丧。但是他表示就算这回没有找回来书包,今后还是会继续使用觅物网站,“挺方便的,好用。”

华中大学生拟建推送团队:线上线下一条龙

    机械学院的王益关注校园失物招领问题已有两年多。他发现在人人转发的寻物启事中,有近百分之八十五的失物属于被偷物品,也就是大量转发了无效信息。据他统计,大家对一条失物招领的关注度一般只会持续四个小时。

    谈到失物招领网站,王益说:“高校失物招领平台需要精心运营,如果没有大面积推广使用,会成为一个摆设。而且捡到物品的人大多觉得登记信息比较繁琐,失主也不能及时拿到自己的物品。”

    王益计划着组建一个推送失物的团队,通过网络来寻找失主的联系方式,然后团队成员用最快的速度将物品送归主人。这个想法源自月初时的一个小故事:王益同学捡到了一张身份证托他找失主。王益通过白云黄鹤找到了失主的联系方式和地址,亲自送还给了这位中南财经大学的学生。

    “如果成功的话,我希望团队能够做到两个小时内推送给失主。”王益认为尤其是饭卡之类的物品需要及时归还,否则失主很有可能已经挂失了。

    我校08级的杨元,现供职于北京百度公司。在校期间,他作为冰岩作坊成员一直关心失物招领平台的建设。他觉得推送团队的构想很好,相比起觅物这个网络平台更有效。“不过实施难度很大啊,要消耗大量人力物力,若想长期运作需要耐心和坚持。”杨元在表示期待的同时也说出了他的担忧。据悉,目前团队建设还在策划中。

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